用户服务协议

服务说明

中数云（网站 syzs.top 及移动应用）提供 AI 对话、数字内容创作与发布、创作广场浏览与交易、定制服务撮合、企业团队与算力管理等功能。服务按「现状」提供，我们会持续迭代。

账号与安全

您应使用真实信息注册并妥善保管密码/验证码。账号下的操作视为您本人行为。发现异常请立即联系我们。

用户内容与知识产权

您对上传、发布的内容承担法律责任，并保证拥有必要权利。平台可在提供服务所必需的范围内存储、展示与分发您的内容。他人付费解锁或购买后，使用权以页面说明或双方约定为准。

付费与虚拟权益

套餐、余额、赞赏、付费解锁等属于数字化服务。除法律明确规定外，已消耗的额度或已交付的数字商品一般不支持退款。请通过平台内支付完成交易；站外转账不在平台担保范围内。

禁止行为

禁止利用本平台从事违法活动、传播恶意软件、侵犯他人权益、刷单作弊、绕过付费、或引导站外私下交易规避平台托管。违规可能导致内容下架、限制功能或封禁账号。

禁止用途（完整列表）

您不得利用本平台：①制作或传播违反法律法规的内容（含淫秽色情、暴力恐怖、谣言诈骗、危害国家安全等）；②未经授权使用他人肖像、声音、作品制作深度伪造（Deepfake）内容；③侵犯他人知识产权（包括但不限于盗版软件、搬运他人短剧/视频）；④开发或传播恶意软件、病毒；⑤进行刷单、刷量、网络攻击等破坏公平秩序的行为；⑥绕过平台付费机制或引导站外私下交易。违反上述禁止用途可能导致内容下架、账号封禁，情节严重者将移交执法机关。

AI 生成内容免责

本平台 AI 生成的内容（文本、图像、音视频、代码等）仅供参考，不构成专业意见（法律、医疗、投资等）。AI 可能生成不准确、不完整或存在偏见的内容，您应在使用前自行核实。您对使用 AI 生成内容所产生的后果承担全部责任。平台不对 AI 生成内容的准确性、完整性或适用性做出保证。

知识产权声明

本平台的品牌名称、Logo、界面设计、源代码、文档等知识产权归 中数云 运营方所有，受著作权法、商标法等保护。未经书面授权，不得复制、改编或用于商业目的。用户上传内容的知识产权归原权利人所有，平台仅在提供服务所必需的范围内使用。

退款政策

订阅套餐：未使用的付费周期可申请按比例退款，已使用周期不予退款。虚拟币/余额：充值后未消耗的部分可申请退款，已消耗的不予退款。定制服务：按里程碑托管，未验收的里程碑可退款。退款申请请发送至 support@zsykai.cn，我们将在 7 个工作日内审核处理。

免责与争议

AI 生成内容仅供参考，不构成专业建议。因网络、第三方服务或不可抗力导致的中断，我们将尽力恢复但不承担超出法律规定的责任。争议优先友好协商，协商不成提交运营方所在地有管辖权的人民法院。适用法律为中华人民共和国法律。

协议更新与通知

我们可能更新本协议并在网站公布。重大变更（如收费规则、禁止用途、免责条款等）将提前 30 天通过站内通知和邮件告知您。继续使用即视为接受更新后的条款。版本号：v2.0。

创作者服务协议（摘要）

• 平台内交易：软件、网站、定制开发等数字商品与服务，应通过本平台完成报价、托管付款与验收。禁止在作品描述、评论或私信中引导站外转账或私下交易。
• 交付与版权：创作者须保证交付物合法、无侵权，并按约定提供源码、部署包或文档。买家付费解锁或验收后，使用权以双方约定为准；平台不代持版权。
• 费用与结算：平台对赞赏、付费解锁、定制托管等收取约定比例服务费。服务商提现须遵守平台提现规则与审核。
• 违规处理：导流、欺诈、恶意拒付或重复侵权的，平台可下架内容、冻结收益或限制账号。

买家担保说明

• 仅通过平台「托管付款 / 付费解锁」完成的交易，资金由平台托管，验收或解锁后结算给创作者。
• 站外转账、微信/支付宝私下付款不在担保范围内，平台无法介入纠纷。
• 定制订单支持分阶段里程碑验收；软件开发类需求建议采用里程碑托管。
• 发生争议可在订单页发起，平台将在工作日内裁定退款或放款。